E-shop je moderná forma predaja, ktorá umožňuje zákazníkom nakupovať produkty či služby pohodlne cez internet, 24 hodín denne a z akéhokoľvek miesta. Predstavuje digitálnu predajňu, v ktorej sa spája prehľadná prezentácia sortimentu, jednoduchý proces objednávky a bezpečné platobné metódy. Dobre navrhnutý e-shop nie je len katalógom produktov, ale zároveň efektívnym marketingovým nástrojom – posilňuje dôveryhodnosť značky, uľahčuje komunikáciu so zákazníkmi a ponúka nové možnosti rastu a expanzie na trh bez geografických obmedzení.